Im Jahr 2018 erschien Jöki als neuer Akteur im deutschen Online-Casino-Markt und etablierte sich schnell als renommierter Anbieter von glücksspielrelevanten Dienstleistungen. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen, die auf modernsten Plattformen entwickelt wurden und durch ein ständiges Update-Programm immer wieder neu entdeckt werden können.
Brand Überblick
https://joki.com.de/ Jöki ist eine Marke des Online-Casino-Betreibers "Casino Kingdom Ltd", welches in Malta registriert ist. Dieses Unternehmen zählt zu den bekanntesten und angesehensten Anbietern von Casinodienstleistungen weltweit. Die Erfahrung, die das Unternehmen während der letzten beiden Jahrzehnte gesammelt hat, zeigt sich nicht nur im breiten Portfolio an Spielen sondern auch in seiner kontinuierlichen Verbesserung von Servicequalität und Sicherheit.
Die Firmenzentrale ist geblieben, wo sie hergekommen war: Malta. Das Land ist bekannt für seine liberalen Spielgesetze und gilt als wichtiger Standort der Casinobranche im gesamten Europa-Raum. Jöki erfüllt alle Voraussetzungen der Lizenzvergabe durch die staatliche Malta Lotteries and Gaming Authority (MGA). Darauf können sich Spieler verlassen, wenn sie eine Verpflichtungssituation oder das Erhalt eines Gewinns überprüfen möchten. Die MGA prüft streng alle Online-Casino-Betreiber und verweist unzulässige Betreiber an die entsprechenden Behörden.
Registrierungsprozess
Der Zugang zum Spielen bei Jöki ist problemlos zu erreichen, da dieser durch ein freundliches Interface leicht zugänglich gemacht wurde. Nachdem der Spieler auf "Registrieren" geklickt hat und sich für eine Registrierung entschieden hat, erscheint das dafür notwendige Formular. In diesem sind die Pflichtfelder Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse und ein Benutzerkennwort zu befüllen. Nebenbei ist es möglich, optional Informationen wie Telefonnummer oder eine bestimmte Postleitzahl anzugeben.
Beim Absenden des Registrierungsformulars wird der Spieler aufgefordert, die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) zu lesen und mit einem Mausklick bestätigen, sie gelesen zu haben. Anschließend erhält Jöki alle Informationen, benötigt das Casino jedoch nicht einen Nachweis für den Wohnort, da eine Lizenz durch staatliche Aufsicht besteht.
Konto-Features
Nachdem sich der Spieler erfolgreich registriert hat, steht ein persönliches Nutzerkonto zur Verfügung. Dieses ermöglicht es, die gesamte Benutzerdatenbank zu verwalten. Der Zugriff auf das Profil erfolgt durch eine Login-Box in Form einer Seitenleiste im Internetbrowser oder einem entsprechenden Eingabebereich für Smartphones. Durch einen Klick auf den Menüpunkt "Mein Profil" wird die Nutzerdatenbank angezeigt, in der sich Benutzerkennwort und Passwortsicherung befinden.
Vor jedem Spiel kann gewählt werden zwischen einer Einzahlung, bei welcher das Geld im Casino-Konto verbleibt oder durch Auszahlung des gesamten Professorenums die Kasse über diese Anfrage informiert. Neben den üblichen Fristen von 5 bis 14 Tagen für Zahlungen gilt es als sicher zu betrachten, dass Jöki hierbei alle Richtlinien und Vorgaben einhält.
Boni
Ein Hauptaugenmerk auf dem Markt der Online-Casino-Plattformen besteht in der Werbung von Spielern. Dazu wurden diverse Bonustypen wie Bonus ohne Einzahlung, Freispiele oder Welcome-Promotion eingeführt. Jöki erfüllt alle möglichen Möglichkeiten zur Auffrischung des Spielerinteresses und bietet einen umfassenden Anbietepakket an.
- Willkommen-Bonus : Hier werden neue Kunden mit einem ersten Einzahlungsbetrag von 100 % bis zu 200 € belohnt. Die maximal mögliche Höhe eines Betrags beträgt jedoch 500 €.
- Freispiele für Online-Spiele : Ebenso gibt es eine Auswahl an Spielen, bei denen Freischaltungen gewählt werden können.
- No-Deposit-Bonus : Diese Gutscheine ermöglichen es Spielern den ersten Teil des Bonus ohne ein vorherige Einzahlung zu beanspruchen.
Jeder Spieler kann sich über die verfügbaren Boni informieren und auswählen, welche für ihn geeignet erscheinen. Neben diesen oben beschriebenen Möglichkeiten besteht auch eine Vielzahl von Freunden und so genannten Loyalty-Programmen zur Auffrischung der Kundenakquisition.
Zahlungen & Auszahlungen
Die Bezahlarten werden bei Jöki wie folgt angeboten:
- E-Wallets (z.B. PayPal)
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- Paysafecard
Diese Anbieter verfügen über ein sicheres Online-Zahlungsverfahren, das dem Benutzer eine maximale Transaktionszahl von 500 Euro ermöglicht.
Spiele und Softwareanbieter
Die Qualität der Casinospiele ist maßgeblich für den Spielererfahrungen bestimmt. Daher bietet Jöki mehrere hundert unterschiedliche Titel aus verschiedenen Kategorien an. Diese werden in verschiedene Lizenzen mit unterschiedlichen Bedingungen untergliedert und verfügen über diverse Sicherheitsstandard.
Einige dieser Kategorien sind:
- Tischspiele , umfassend Roulette, Blackjack oder Baccarat
- Automatenspiele , beispielsweise Book of Ra oder Sizzling Hot
Die im Internet angebotenen Spielautomaten sind bekannt für ihre hohen Gewinnchancen. Es ist zu beachten, dass Jöki auch ein umfangreiches Angebot an Live-Casino-Titeln bietet und den Zugriff auf einen spezialisierten Softwareanbieter ermöglicht.
Mobilversion
Durch die Optimierung für Smartphones kann Jöki von jedem Ort aus genutzt werden. Die Website ist sehr schnell und verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, so dass der Spieler seinen Favoriten ohne Verzögerung nutzen können.
Sicherheit und Lizenz
Neben dem erforderlichen Nachweis durch Staatliche Aufsicht unterliegt Jöki strengen Richtlinien. Daher ist die Identität des Nutzers beim Einzahlungsprozess zu überprüfen, welche das Spiel in der Folge abgesperrt wird.
Kundenservice
Im Falle eines Problems oder einer Beanstandung kann sich der Spieler um Hilfe durch den Kundensupport wenden. Die Mitarbeiter verfügen aufgrund ihrer Erfahrung über ein hohes Verständnis für Probleme, die während des Spiels auftreten können und besitzen ein kontinuierliches Update-Programm mit dem neuesten Stand von Wissenswertem.
Benutzererlebnis
Ein sicherer Spieler kann stets auf den neuesten technischen Stand zurückgreifen. Durch das kontinuerliche Online-Lernen der Mitarbeiter wird diese Information ständig aktualisiert.
Leistungsfähigkeit und Bewertung
Die Kombination aus Qualität des Casino-Angebots, Sicherheit, Unterstützung durch die Mitarbeiter von Jöki und einer transparenten Lizenzierung ist sicherlich eine hohe Kaufentscheidungsgrundlage. Das Angebot wird regelmäßig aktualisiert und die Spieler sind bei Fragen immer angetroffen.
Vor dieser Hintergründe kann man sagen: Jöki bietet einen hervorragenden Online-Casino-Betrieb in Deutschland.